Diritti dei Viaggiatori

Attendi tutto un anno prima di poter partire, accantoni i risparmi, consulti guide e itinerari, sogni ad occhi aperti e poi, quando arriva il momento tanto agognato qualcosa va storto, magari molto storto ... e non per colpa tua! 

Il volo è in ritardo o è stato cancellato, le valigie sono andate smarrite, l'albergo che si affaccia sul mare è invece a due chilometri di distanza, la spiaggia patinata vista sul depliant è sporca o non balneabile.

Rabbia e stress sono spesso inevitabili ma qualcosa si può fare!

Di seguito ti diamo alcune indicazioni per viaggiare informati e per far valere i tuoi diritti misconosciuti.

Avvertenza: qualsiasi tipo di contestazione deve essere inviata direttamente al vettore o al tour operator entro 10 gg. dal ritorno del viaggio tramite lettera raccomandata A/R specificando che, in caso di mancata risposta, ti rivolgerai inizialmente al Giudice di Pace per una conciliazione.